Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Razón social: [Nombre legal del titular]
NIF/CIF: [NIF]
Domicilio social: [Dirección completa], A Coruña, España
Email de contacto: hola@señorbigotes.es

2. Datos que recogemos

Recogemos los datos que tú mismo nos proporcionas a través de los formularios de contacto y solicitud de demo de este sitio web:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre del negocio y ciudad
• Cualquier información adicional que incluyas en tu mensaje

Adicionalmente, nuestro servidor recoge de forma automática datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) con fines estadísticos y de seguridad.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Gestión de solicitudes y demos

Tratamos tus datos para responder a tu solicitud de demo gratuita, gestionar la comunicación previa a una posible relación comercial y enviarte el informe de diagnóstico prometido. La base legal es la ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).

Comunicaciones comerciales

Si nos das tu consentimiento expreso, podremos enviarte información sobre nuestros servicios, recursos y novedades. La base legal es el consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Mejora del servicio y estadísticas

Analizamos los datos de uso del sitio web de forma agregada y anonimizada para mejorar nuestra oferta. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. En el caso de relaciones comerciales, durante un mínimo de 5 años conforme a la legislación mercantil y fiscal española.

5. Destinatarios de los datos

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros. Únicamente los compartimos con los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

• Proveedor de hosting: para el alojamiento del sitio web
• Herramientas de análisis: para estadísticas de uso (datos anonimizados)
• Plataforma de email: para la gestión de comunicaciones

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@señorbigotes.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Nuestro sitio web utiliza protocolo HTTPS para el cifrado de las comunicaciones.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Te comunicaremos los cambios significativos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al inicio.